藍委轟系統頻當機、董座不適任 關貿:是流量管制

▲三倍券、藝fun券系統當機頻傳,國民黨立委費鴻泰質疑負責系統的關貿公司,董事長不適任,關貿回應是系統分流管制。(圖/翻攝PTT)
記者吳承翰/綜合報導-2020-07-24 16:03:04

行政院推三倍券、藝fun券網路報名、領取,系統當機頻頻,國民黨立委費鴻泰今(24)日質疑,負責這幾次網路系統的關貿網路公司,近期已發生多起重大系統當機事件,而且關貿董事長許建隆更有論文抄襲案、領導能力不足、外務太多,根本已經到了不適任的地步。

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關貿網路公司6月19日改選董事,公股穩拿下9席,繼續握有經營權,許建隆、總經理張陸生均續任。

費鴻泰今天在立法院召開「紓困票券當機,誰該負責?」記者會,羅列關貿近年發生的重大當機事件,包括振興三倍券上路,因關貿後台瞬間流量過大,導致KIOSK機台大當機,暫停領券服務約半小時;口罩實名制2.0,一開放就大當機;藝FUN券得獎者遲遲收不到中獎簡訊等。

費鴻泰說,關貿做為政府與企業間的稅務資訊申報橋樑,幾乎承攬起大多數政府的資訊介面、數據庫鏈結,但近年卻風波不斷、出包不斷。

費鴻泰指出,關貿大部分承接的案子是政府標案,而許建隆2016年上任,2017年第一次碰到報稅時就大當機,再加上這幾次的大當機,就有關貿的人表示,許建隆上台後,公司發生人才、技術、設備不足問題,領導能力也不足,而且也發生論文抄襲事件。

此外,費鴻泰也說,他目前正在調查一些資料,因為許建隆平常的外務太多,而且與關貿無關,現在關貿裡面很多人不服氣;綜合上述,許建隆已經到了不適任的地步,為什麼這樣的人還可以續任董事長。

關貿回應,截至23日三倍券已領取1500萬份,如果頻當機,不可能達成前述數字,且領取系統一次介接了超商、銀行、電支業者等2萬多個通路,通路若一時人數過多,就可能啟動流量管制,並非關貿系統當機導致塞機。

至於藝FUN券中籤簡訊,是因需在短時間發送超過百萬通簡訊,超過電信業者負荷能力,因此在部分時段有壅塞、收不到簡訊的狀況,22日中午已全數送達,統計至今,已有308萬人完成註冊,180萬人完成領券。

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關貿強調,其他紓困票券業務均非由關貿承接。此外,三倍券及藝FUN券平台維運,涉及數十個周邊系統,為國內前所未見的系統整合規模,部分合作夥伴節點的系統容量限制並非關貿所能控制,振興任務講求時效,無法等其調校擴充完成後才上線,面對困難,後續會持續精益求精。

至於董事長派任問題,關貿指出,董事長許建隆背景完全符合財政部管理要點,費鴻泰質疑的論文抄襲案,教育部、科技部對此見解不同,董事長本人已按規定提起訴願,一切尊重政府程序。

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