現在炎炎夏日,高掛的太陽讓氣溫直線上升,這可讓許多民眾受不了,不少民眾就為了家中涼快,特意去連鎖家電賣場買了一台冷氣,沒想到卻遇到冷氣師傅安裝完畢後,根本無法運作,結果業者卻怎麼也不願意讓她退貨,還拖延至數日過後,維修人員到府檢查後才幫忙換了新零件,掀起眾人討論
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雲林一名女網友在臉書《爆怨公社》發文表示,日前在連鎖家電賣場買一台廂型冷氣,幾天後,師傅上門施工,沒想到「一安裝上去就有問題」,明明冷氣機就在眼前,卻根本沒辦法運作,浪費時間跟金錢卻換來一台沒用的機器,讓原 Po 氣得向店家反應要求再換一台。
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而對此,業者就解釋基本上「壓縮機沒問題,廠商是不會更換新的」,另外原 Po 還發現冷氣外殼有摩擦的痕跡,讓她無奈表示「我是買新的,不要二手的」。最後,過了 3 天官方維修人員才終於來了,但就連維修人員也不願意協助換新貨,還強調「等材料來了,更換壞掉的零件就好」。
該名網友就無助的表示「奇怪,我是出錢者,卻不能更換新品,道理何在」,而在文章曝光後,網友紛紛就建議「當下就該態度強硬」、「連用都不能用,這樣算有裝機完成哦? 好扯耶」、「妳可能太善良了,當下就要叫他們拆回去,拒收」、「要打他們的客訴電話,不要透過店家」、「建議退貨並向消保會申訴」。(編輯:楊智傑)