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卡卡兒表示,自己26日與朋友到台北某咖啡廳時,因為鞋子被雨淋濕不舒服,想要在店內更換,卻被老闆認為是商業拍攝勸阻,雙方因此爆發口角,進而將被「強迫消費」的飲料砸在店門離開,而老闆則將垃圾撿起,塞入卡卡兒朋友的包包,讓她更是不滿。
不過,咖啡廳老闆回擊卡卡兒當日的態度不佳,經勸阻後想直接離開,不顧點餐的飲料,才會讓他有所動作,氣得PO出卡卡兒摔飲料的監視器畫面,且對方號召32萬粉絲洗1星負評,此行為已經觸法,他們針對不實流言或評論,不排除提告。
對此,卡卡兒本人出面道歉說:「我要跟大家道歉,我做了不好的動作,在馬路上丟飲料,導致現在大家對我非常憤怒,對不起!」但整場「道歉說明」的重點,幾乎都放在她自己受的委屈上,強調被誤解要拍商業照片真的很生氣。
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