疫情期間，多個國家或地區採取了限制出行、離家等措施，愛立信總裁暨執行長鮑毅康（Börje Ekholm）就表示網路連結展現史無前例的重要，每個人平均使用 Wi-Fi 或行動網路的時間至少增加了一個小時以上。而這段疫情期間網路影音平台 Youtube 和搜尋引擎都指出疫情期間最熱門的關鍵字是「如何做」（ How to ），顯示人們在防疫封鎖期間需要靠自己動手解決生活上遇到的問題，另外「新冠肺炎」和「中國」也最常被放在一起搜尋。
▲疫情期間全球使用網路時間增加。（圖／取自 Pixabay ）根據 BBC 搜索引擎優化專家艾格特（Nalina Eggert）表示「如何自己製作洗手消毒液、如何自己做口罩、如何做麵包、如何自己剪頭髮等問題成為最新熱門的搜尋關鍵字」，而教育類的「學校知識」、經濟相關的「線上購物」、「失業補助」，也因為只能在家上學、工作、購物等也被廣泛使用；此外，「如何寫哀悼卡片」也因為全球有三十餘萬人口染疫過世，登上熱門搜尋排行。
▲如何做（ How to ）的搜尋量在疫情期間大量成長。（圖／取自 Google Trend ）而台灣在疫情期間的關鍵字熱搜除了隨著每段時間不同而有聲量漲跌的新聞如「藝人批評口罩政策失言」、「網紅募資登紐時」、「紓困方案」外，最熱門的討論話題包含「肺炎名稱使用」和「口罩」，兩者在網路討論的聲浪因為與 WHO 、中國和我國政府政策有高度相關，因此相關討論往往造成大量討論、搜尋。