2019 新型冠狀病毒（ COVID-19 ）爆發，由於疫情全球都出現口罩荒，我國就推行「口罩實名制」政策，希望能藉此讓全國人民都能有口罩可戴。不過，就有一名自稱藥局人員的網友，指出自從口罩產能增加，客人的問題卻不斷升級！
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日前有一名網友於《 Dcard 》上發文，表示口罩實名制推出後也不斷調整， 2.0 、 3.0 都不停更新政策。不過，原 PO 也坦言，隨著制度升級，來藥局的客人問題也跟著升級了，許多人一來都會開始詢問花色、平面、立體、品牌等等，甚至就連兒童用口罩，也會詢問大童、小童、中童等等。
▲近來都有許多民眾拿到不同花紋、顏色的口罩。（圖／翻攝自大量口罩分享交流臉書）
原 PO 崩潰直呼，「張貼了販售時間，他們也不辭辛勞走進來再問一次！我想說：我們也不想販售口罩，沒必要買不到就罵我們；也別說什麼自己是老客人，再凹個一片兩片。疫情期間，出門配戴口罩都可以忘記，我也是傻眼。」
除此之外，網友也坦言預購口罩政策一出後，許多客人不僅不自己查詢能購買的時間，還會攜帶健保卡拜託藥局人員查詢，這就讓他憤怒直言「我們真的很多事情要做⋯，別說我們態度差，我們的耐心也快被你們磨光了。口罩售完，就不要再問為何售完，明天先拿來賣，昨天以前的庫存拿來賣，售完就是售完。 2020 年過了快一半，心都累了」。
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▲一名藥局員工分享心聲。（圖／翻攝 Dcard ）貼文一曝光後，也引來不少網友心疼回應，「辛苦了，到現在還是看到很多都一直在問花色，真的沒必要這樣」、「真的太辛苦了」、「覺得藥局可以適時退場了，也ㄍㄧㄥ夠久該休息了」。（編輯：陳雅雲）
※【
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因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「
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0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。