因應新冠肺炎疫情，口罩成為防疫最熱銷的物品之一，日前在口罩1.0與2.0階段，不時能看到許多民眾在藥房外排隊買口罩。而台北市長柯文哲有鑑於此，便要求資訊局進行口罩販賣機相關研究與設立。日前正式對外推出時，更找來防疫指揮官、衛福部長陳時中一同進行啟用典禮。不過現在先是傳出後續的計劃因為市府開價太低導致廠商流標，就連口罩販賣機的銷量也遭到檢討。對此民進黨市議員王世堅，在市議會質詢時就質疑「口罩販賣機的銷量比夾娃娃機還爛！」
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王世堅指出，台北市合計超過2200家超商、藥局可以購買口罩，健康服務中心也有賣口罩，每天平均可賣200份。而最先設立口罩販賣機的信義區，3台口罩販賣機不僅銷量差，還要8名人力在周圍看守。「為了柯市長標新立異，沒什麼市政成績，用販賣機給市民玩玩。」王世堅說，現在口罩販賣機共囤積3076組口罩，以一組9片計算，共有2萬7684片口罩被囤積。「成效實在太差、浪費人力，建議衛生局與資訊局轉告柯文哲，不要再規劃販賣機了」。
資訊局主祕陳慧敏表示，北市12區計畫仍會「縮小規模繼續」，不過後續的招標不會進行。王世堅聽到直呼不敢相信，「你們還要大做？繼續推？」陳慧敏說，口罩販賣機主要是一個創新實驗計畫，不光是針對口罩，而是有一個新的模組能針對實名制支付部分做應用。？而衛生局長黃世傑則表示，「目前還在研究中」；黃世傑還說，相關數據柯文哲都知道，他會回去跟市長報告。