行政院長蘇貞昌今天（4）親自宣布政府擴大紓困，無納保的弱勢民眾可以到各地區公所申辦，就可以領到一萬元補助，但全台不少民眾今天赴公所申辦，櫃台人員卻一問三不知，甚至引發雙方吵架。部分不滿的民眾到蘇貞昌臉書貼文質問，這到底怎麼一回事？且區公所要求的手續與文件非常龐雜，要檢附一大堆民眾無法取得的文件，根本辦不出來。
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蘇貞昌今天在行政院紓困記者會上宣布「有工作，但無加保者」可以獲得現金補助，這些對象是指沒有加入軍公教、勞保、農保者，例如在街頭舉廣吿牌、賣玉蘭花、流動攤商、個人接案但無勞保工作者，都屬於這一類，只要收入為「家戶平均所得高於各縣市基本生活費1.5倍以上，低於2倍者」，每個家戶都可以領一萬元。
不少可能符合補助的民眾今天前往全台各地區公所申辦與詢問，櫃台人員卻一問三不知，甚至爆發民眾與櫃檯人員吵架，有的民眾生悶氣回家，有的則直接到蘇貞昌臉書貼文質問，為什麼會發生這種事？
一些民眾在蘇貞昌臉書貼文反映「剛剛想說去彰化市公所問看看，結果一到現場，就看到一堆人在吵架，說沒收到公文，就只好默默的離開了｣。
「院長，剛打去萬華區公所問，又要戶口名簿，又要謄本，又要証明有受疫情影響，還要調查存款，如果跟父母住，還要調查父母的所得跟存款，跟院長說的不一樣！」
「報告院長，實際跑了一趟，基層說上面的只有給一張切結書，沒有其他施行細則或單據格式。區長說明要附上什麼家戶平均收入、去年報稅單據、戶頭的簿子要刷到最新那天…blablabla 的，跟新聞報的，還有您說的，有很大的出入。我前面的小姐想要申請，結果櫃檯也搞不清楚，跑去問後面的長官，結果說要申請，一定要是農漁業工作者，把她打發回去了，而她，跑了第二趟了~ 是否能請院方確定好細節、需要什麼資料與資格再公佈呢？」
「振興經濟很好，但請給各級地方機關配套措施，就直接寫到櫃檯辦理？完全突襲。第一線醫護人員很辛苦，但各機關單位承辦人員也很辛苦，因為他們也都狀況外」。
「院長您好，剛致電給公所，他們說未收到正式公文，一直說要檢附相關證明文件才能辦理，另一回覆請我們等下周再看看公文來了之後的狀況。目前中央跟地方不同調。很謝謝院長的用心」。
不滿的民眾到行政院長蘇貞昌臉書貼文，不解各地櫃台為何一問三不知？（圖 / 蘇貞昌臉書）
不滿的民眾到行政院長蘇貞昌臉書貼文，不解各地櫃台為何一問三不知？（圖 / 蘇貞昌臉書）
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不滿的民眾到行政院長蘇貞昌臉書貼文，不解各地櫃台為何一問三不知？（圖 / 蘇貞昌臉書）
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