新型冠狀肺炎（COVID-19）疫情仍未稍歇，台灣日前達成一周內三次零確診，國內風向一面倒向「順時中」，然而事實上，防疫確實可能直接衝擊基層民眾的日常生活，也開始有不同聲音出現，政府口罩外交，國內有人認為「自己人還要排隊、蒸口罩，政府卻要把口罩給別人」。此外，敦睦艦選在疫情嚴重的2月底出訪，最後卻傳出艦上群聚染疫，這把火也燒向執政黨，經過疫情指揮中心同意的行動，卻造成更大的疫情危機。
我是廣告 請繼續往下閱讀
根據QuickseeK快析輿情資料庫觀察，自疫情爆發以來，蔡政府防疫相關的網路聲量，在4月1日前後來到新高點，因應全球疫情升溫，台灣宣佈許多進一步防疫緊縮政策，比較關鍵的包括社交距離指引、旅遊區人潮管制、搭乘大眾運輸全面戴口罩等，各項管制都為民眾生活帶來不便，加上藥局口罩仍大排長龍，容易累積基層不滿壓力。
▲蔡英文政府 防疫相關聲量趨勢（圖／ Quickseek 提供）四月以來的防疫緊縮政策壓力，政府呼籲人民共體時艱，民眾尚能忍耐，但口罩外交造成的相對剝奪感，加上敦睦艦隊事件爆發後，與日前零確診的反差感，讓國民情緒在高低跌宕之間，產生不滿與失落。
如果進一步透過QuickseeK網路情緒聲量的分析，蔡政府的防疫作為在先前的正評不低，二月陳時中在記者會上落淚，讓防疫的正聲量單日衝上近萬點，這樣的情緒同時也反映在蔡政府的執政滿意度上，「防疫國家隊」與「順時中」更成為蔡政府近幾個月正負聲量能夠相互抗衡的重要原因；然而，四月之後正負聲量開始有了變化，在一連串的緊縮政策之後，聲量的漲幅幾乎是來自負聲量穩定成長的貢獻，從防疫伊始至今，開始出現正負評價逆轉的跡象。
▲蔡英文政府 防疫情緒聲量趨勢（圖／ Quickseek 提供）從時間序列來看，自四月社交距離發布之後，子議題的網路好感度每況愈下，從下圖的P/N值可見，又以敦睦艦隊染疫最具爭議，已經不只是疫情危機，更上綱到執政危機，網路上負面評價這麼高，可能是來自日前諸多管制措施的層層累積，畢竟抗疫至今已經4個多月，民眾的日常生活從農曆年後就遭大幅打亂，限口罩、旅遊管制、社交距離等措施帶來諸多不便，眼見生活似乎將迎來轉機，卻又掉入敦睦艦隊可能帶來的下一波感染衝擊，當陳時中都坦承對國軍「誠實疫調」有困難，一般人民如何能有信心。
▲疫情相關子議題 網路好感度分析（圖／ Quickseek 提供）政府透過各種宣傳，希望擴大防疫成功的紅利，化危機為台灣在國際舞台的助力，此番心情可以明白，然而這些成果大部份來自於全民的共同克制與犧牲；當民眾忍受許多不便措施，卻爆發如敦睦艦隊般的疫情，政府高層的責任無法迴避，究責聲浪已經開始，但國防部在重大疫情面前，卻仍有所保留，在蓄積已久的基層壓力之下，蔡政府的重要工作除了防疫、外交，怕是還要努力安撫人民焦躁的心情。
●作者：黎榮章／ Quickseek輿情大數據創辦人
我是廣告 請繼續往下閱讀
●本文為作者評論意見，不代表《NOWnews今日新聞》立場
●《今日廣場》歡迎來稿或參與討論，請附真實姓名及聯絡電話，文章歡迎寄opinion@nownews.com