新型冠狀病毒（COVID-19）全球延燒，現階段最重要的是切斷傳播鏈、隔離，有鑑於目前全國居家檢疫者約有萬人，需要耗費許多人力管理，工研院今（22）日發表「智慧關懷居家管理系統」，透過系統自動排程訪查、主動關懷，有效減輕里長、里幹事與警察等第一線防疫人員的負擔。
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▲工研院今（22）日發表「智慧關懷居家管理系統」，左至右為工研院資訊與通訊研究所所長闕志克、工研院副院長張培仁、工研院資訊與通訊研究所組長李國徵。（記者金祐妤攝,109.4.22）工研院副院長張培仁表示，全世界每十人中就有四人的行動受到限制，顯示各國政府極需要數位科技，協助落實隔離措施，該院研發的「智慧關懷居家管理系統」是撒下天羅地網，提高定位的精準度，要減少定位誤差，讓第一線的防疫人員不會因為誤報而疲於拼命，有效率網住病毒不擴散，此外還會自動撥電話訪查。
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張培仁指出，工研院研發的「智慧關懷居家管理系統」，具備四高強度：「高精準定位」融合多元感測資訊提升定位精準；「高強度人員確認」結合手機內建生物辨識確保本人接聽；「積極維護用戶高隱私」在手機APP不會儲存資料，且資料上傳實體隔離內網，在居家隔離或檢疫期滿主動清除；「高便利性」則是系統擴充性大且可雙向回報。
工研院資訊與通訊研究所所長闕志克進一步說明、「智慧關懷居家管理系統」是一款多功能的APP，居家檢疫或隔離者透過手機下載APP後，會進行定位，以結合基地台、GPS、Wi-Fi、陀螺儀等感測資訊，辨識受測者在室內活動或為戶外移動，可以減少定位誤差降低誤報，且定位誤差能從原本的百公尺以上，降低至10公尺以內，提高定位精準；而民眾登入APP時，隨後會透過手機裝置端之生物辨識介面，例如人臉辨識、指紋等進行本人認證與辨識，此外在系統訪談過程中也加上影音功能，保留後續影音辨識的彈性。