一句「還沒有看到客戶砍單」，讓台積電投資人在嚴峻疫情環境中鬆了口氣，當總裁魏哲家在昨（16）日法說會公布這項消息的沒幾個小時後，台積電在NYSE掛牌ADR氣勢如虹，最後以52.40美元作收，上漲2.74美元，漲幅5.52%；今（17）日台股開盤也大漲5%，甚至帶動大盤上揚，被投資人封為「護國神積」。
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回頭看看近一個月台積電股價，3月18日首度傳出有員工染疫後，股價就在隔跳水跌到248元的近期新低，但隨著公司內部疫情傷害沒有再擴大，員工確診數就停在唯一的一例，也穩住了全體員工的士氣。
無論是董事長劉德音或總裁魏哲家心裡應該很清楚，疫情不僅是對全球產業造成很大傷害，對投資人、股價的信心影響更是深遠，於是他在法說會上的剛開始，就先分享了台積電這段時間的防疫工作，包括取消所有不必要的出差、全員每天戴口罩和量體溫，還有保持社交距離等，同時也在3月份啟動在家工作措施。
事實上，這些工作在台灣大大小小的企業中已不是新鮮事，但面對全球市場可能的萎縮，魏哲家「不得不」，也「應該要」對投資人做一些交代，接下來他宣布的「還沒有看到客戶砍單」，更成為投資市場的強心針。
根據資料顯示，即使受到全球疫情衝擊，台積電第一季獲利還是逆勢創新高，每股EPS達4.51元明顯高於法人預期，甚至在第二季展望方面，營收預期將可望和第一季相近（101到104億美元間），毛利率50到52%間、營業淨利39到41%間，這些預期的數字和之前展望幾乎沒有落差。
法人認為，從這些數據可以推測，台積電的客戶應該沒有因為疫情而砍單，但實際上，消費性電子的市場萎縮已相當明顯，為什麼台積電手上的單卻沒受到影響？答案可能在高端製程上。
其實台積電已明白指出，包括智慧型手機等消費性電子產品，需求的確有變弱，並預估今年智慧型手機出貨總量會降低7到9%，的確會比過去預期更差。但在消費市場萎縮下，台積電卻能預計上半年客戶不砍單？
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對此，魏哲家回應：「台積電技術領先，只有我們有7奈米、5奈米先進製程，不是所有人都有這麼廣的應用製程，就算下半年客戶開始調整訂單，我們跟其他對手比起來影響一定較小。」
法人表示，「7奈米與5奈米的高端製程」應該就是台積電在疫情衝擊下還能挺進的重要關鍵。此外，儘管全球景氣不明朗，但台積電仍決定在資本支出上原持不縮水，金額達到150到160億美元間，可見魏哲家對上半年的信心滿滿不是沒有理由。