面對2019新型冠狀病毒（COVID-19）肆虐，蔡英文總統今（1）日宣布在人道精神考量下，將捐助1,000萬片口罩給疫情嚴重國家的醫護防疫人員；對此，外交部表示，首波將給歐盟疫情較為嚴重的國家（包括義大利、西班牙、德國、法國、比利時、荷蘭、盧森堡、捷克及波蘭）及英國、瑞士，展現「Taiwan can help!」精神，強化國際社會的防疫合作。
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外交部表示，台灣在防疫上的部署、經驗，已獲國際社會普遍肯定，由於疫情持續肆虐全球，台灣除了分享防疫作為與經驗外，政府也收到國際期盼台灣援助的聲音；在不影響國內防疫準備的情形下，外交部也做好準備對國際社會伸出援手，將對美國及疫情較嚴重的歐洲國家進行第一波國際人道援助。
外交部指出，在台美防疫合作架構下，除提供美國每週10萬片外，再捐贈200萬片口罩協助強化美國第一線醫療人員的防護措施；此外，還有歐盟及疫情較嚴重的會員國，包括義大利、西班牙、德國、法國、比利時、荷蘭、盧森堡、捷克及波蘭，以及英國、瑞士共700萬片口罩，後續將與歐盟或個別歐洲國家諮商，建立互惠防疫合作，互通有無；至於友邦的部分，除了已有100萬片自國外採購的外科口罩，也將再捐贈100萬片口罩、熱像體溫顯示儀84台，以額溫槍等，協助邦交國因應疫情。
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外交部也強調，未來會持續評估疫情發展與台灣自身的防疫能量，規劃接下來的援助，包括新南向國家；為有效執行對國際社會的人道援助行動，外交部也會持續與相關部會聯繫，妥慎繼續規畫相關援助及合作方案。
同時，外交部也呼籲，台灣長年被孤立在國際醫療衛生體系之外，這次面對新冠肺炎侵襲，台灣在抗疫的過程中，一開始只能單打獨鬥、過程艱辛，卻因超前部署、因應得宜，獲得世界多國政府肯定，而台灣有意願，也更有能力提供協助，在雙邊及多邊架構下都能與國際合作防堵疫情，「Taiwan can help and Taiwan is helping」台灣不應該一再被排除在國際公衛體系之外，WHO應該完整將台灣納入相關會議、機制及活動，讓台灣與國際社會攜手共度難關，讓台灣以實際行動向國際社會證明，世界需要台灣，而台灣不會缺席。