為防止新冠肺炎疫情擴大，交通部宣布， 4 月 1 日起進入交通場站須量測體溫，超過 37.5 度就不能搭乘大眾運輸工具，高鐵也宣布，旅客除進站時要量體溫外，搭車也必須全程戴口罩， 4 月 7 日起將暫停熱飲服務。
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台灣高鐵表示， 4 月 1 日起實施旅客進站量體溫、搭車全程戴口罩等措施，若體溫超過 37.5 度，經額溫槍兩次確認後，將勸導旅客返家休養或前往就醫，退票免收手續費；高鐵站內超商將販售泡棉口罩，提供給未攜帶口罩的乘客購買。
高鐵指出，各車站現均已配置足量的額溫槍，也採購紅外線體溫量測儀系統，設置於桃園、台北、台中、左營、台南、嘉義、南港、板橋、新竹等站，其餘車站預計 4 月 10 日全面裝設； 4 月 7 日起商務車廂暫停提供熱飲與報章雜誌，餐點將調整為單獨包裝的甜、鹹點心及瓶裝水，標準車廂也同步停售熱飲。
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此外，配合交通部政策，高公局提升國道各服務區防疫措施，除更換公廁洗手台為感應式水龍頭並調整出水量以提供用路人正確洗手服務外，亦配置紅外線熱像儀及額溫槍，針對進入服務大廳民眾全面量測體溫，確保公共場站安全。
※【
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因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「
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