武漢肺炎造成全球產業一蹶不振，經濟部3月16日發布「經濟部對受嚴重特殊傳染性肺炎影響發生營運困難事業資金紓困振興貸款及利息補貼作業要點」，台南市長黃偉哲立刻指示經發局籌組服務團隊，率六都之先建置線上申辦平台，並提供專人協助辦理申貸服務。
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台南「融資診斷服務申請平台」線上系統今啟動，申辦期限至109年9月15日止；黃偉哲表示，回應中央因應武漢肺炎特別制定的企業紓困政策，台南市府率先在六都之中即刻籌組專業服務團隊，建置線上申辦平台，設立單一窗口，推出「營運資金貸款」、「振興資金貸款」及「舊有貸款展延」三大方案，將盡力協助所有業者共渡難關。
黃偉哲指出，市府建置了線上紓困申辦平台，提供服務專線說明，更加便利業者申請，也避免在疫期人與人的接觸，他希望透過和經濟部同步上線的「融資診斷服務申請平台」作為地方業者與中央以及銀行之間媒合的管道，政府挺銀行，銀行挺企業，企業挺勞工，合力幫助民眾緩和疫情造成的經濟衝擊。
台南市政府為協助受疫情影響之中小企業申請振興貸款及利息補貼，更率全國之先開發線上登記與申報系統（http://invest.tainan.gov.tw/financing/），並設置專人提供諮詢服務，協助受疫情影響之中小企業進行線上表單申請，並以掃描文件上傳取代紙本加速申請作業，在完備申請文件後由經發局批次送中小企業處辦理，並由專人追蹤申請進度與後續關懷，呼籲符合資格的業者把握機會申貸。
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黃偉哲並當場於記者會上撥打紓困專線測試，他於電話中表明自己為一般攤商，該如何申請補助? 經由經發局專人詳細說明後，黃偉哲表示滿意度100分，也希望有紓困需求的市民都能得到完整的協助。台灣中小企業聯合輔導基金會總經理許婉琪也表示，民眾將資料準備的越詳盡，越有利於加速申請紓困的速度，她建議申貸金額100萬以下可選擇簡易方案，會大為節省作業時間。
▲台南市長黃偉哲當場撥打紓困單一窗口專線詢問申貸條件，獲得詳細的說明（圖／記者林怡孜攝，2020,03,23）台南中小企業資金協助包含營運資金貸款、振興資金貸款及舊有貸款展延等三種方案，申請營運資金貸款額度最高為500萬元，由經濟部補貼6個月利息。振興資金貸款額度最高為2,000萬元，補貼利率最高按中華郵政2年期定期儲金機動利率計算，補貼期限最長1年。如申請展延攤還本金，由經濟部提供貸款利息補貼，每家事業補貼上限22萬元。