台灣社會對「強人領導」的情節猶在,2014年柯文哲崛起、2018韓國瑜塑造國民黨奇蹟,成為不同陣營支持者心中的「新共主」,但科技社會訊息傳播速度快,造神、毀神同樣容易,經過時間考驗,柯文哲、韓國瑜陸續跌落神壇;
但全球武漢肺炎疫情仍延燒,台灣贏在起跑點上的防疫指揮工作,不僅沒拖垮執政團隊支持度,反而塑造出兩位步上神壇的超新星人物——「疫情中心指揮官」陳時中、「智商180的IT大臣」唐鳳。
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透過QuickseeK快析網路輿情大數據的分析,陳時中、唐鳳、韓國瑜、柯文哲4人近期的網路聲量,從1月23日武漢封城開始,台灣的疫情指揮中心宣告二級開設,依法由衛福部長陳時中擔任指揮官,從此陳時中等人每天透過記者會直播與網友見面。
指揮中心直播天天觀看人數破萬,網友對這些官員的熟悉度也與日俱增,也從一開始嫌「這人講話怎麼這樣」變成體諒「辛苦了,快回去休息」,甚至幫他們取了「阿中、浩浩、純純、呆毛」等暱稱,從公衛專家、專業官僚,變成網友心中的可愛鄰居阿北。
陳時中的網路聲量甚至壓過柯文哲、韓國瑜,成為相當特殊的狀況。
▲韓國瑜、柯文哲、陳時中、唐鳳 網路聲量趨勢(圖/ Quickseek 提供)而唐鳳的網路聲量到了3月才開始崛起,這是「出口轉內銷」的最佳案例,因台灣的防疫成果近期開始受到各國矚目,特別是日本媒體報導,除了將焦點放在行政團隊快速果斷的措施,最後莫不異口同聲介紹台灣有個「智商180的IT大臣」,透過開放資訊的方式,幫助台灣人民在這波口罩搶購風潮中,快速有效地買到口罩。日媒的大肆報導,也引起台灣國內關注,讓唐鳳從日本紅回台灣。
2020大選期間,韓國瑜的網路聲量無人能及,就算是拿下800多萬票的總統蔡英文,網路聲量都不如韓,但就目前的趨勢,近來蔡英文、蘇貞昌、韓國瑜、柯文哲、陳時中、唐鳳等人的網路聲量佔比,陳時中已經擠下韓、柯。
醫學出身的柯文哲在防疫期間也頻受訪問發表意見,但他卻因「公布隔離地點」、「嘲諷中央防疫措施」引發爭議,網路上總聲量雖高,但「質」可能不佳,而韓國瑜因面臨罷韓挑戰,近來都採取低調策略,甚至委請了國民黨的公衛專家楊志良南下,希望透過做好高雄市的防疫工作,來挽回民眾信心,對抗來勢洶洶的罷免運動。
▲府院相關人士及北高市長 網路總聲量分析(圖/ Quickseek 提供)從TVBS前次的民調來看,陳時中滿意度驚人地突破8成,蔡、蘇滿意度也突破5成,疫情並未造成執政信心崩盤,而從網路數據看,陳時中的網路好感度同樣驚人地高,令人不禁想到2011年日本311大地震,時任官房長官的枝野幸男也因為天天「不分晝夜」舉行記者會,清楚向全日本民眾說明目前狀況,有效安撫人心,一時間人氣暴漲,網路上更稱呼他是「枝野總理」。
而蔡英文、蘇貞昌則是選擇充分授權、尊重專業,退居第二線不搶出風頭。指揮中心升級為一級開設後,仍「順時中」讓民氣可用的陳時中繼續指揮作戰,贏得人民信任;此外行政立法團隊更集中戰力,在新國會開議後以最快速度通過振興特別條例、特別預算,成為一線團隊的堅實後盾,讓蔡政府的整體能量繼續維持在高點,可說在這次的事件中,既贏得面子,同時又贏得裡子,好不風光。
▲蔡英文、蘇貞昌、陳時中、唐鳳 網路情緒聲量分析(圖/ Quickseek 提供)新冠狀肺炎擴散,讓世界各國政府都愁雲慘霧,但對台灣來說,竟意外的拱出兩尊防疫大神,可能連蔡政府都始料未及;但疫情還沒結束,不能高興得太早,當第二波境外移入讓台灣確診人數急升破百的當下,大權在握的疫情指揮中心,是不是還能神蹟廣披,有效控制疫情,全世界都在看。
●作者:黎榮章/ Quickseek輿情大數據創辦人
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