因應疫情對觀光、運輸產業的衝擊持續擴大，交通部長林佳龍日前指示研提「紓困 2.0 」，總統蔡英文昨（ 19 ）日也宣布，將再籌措 100 億穩定相關產業。據瞭解，交通部正緊鑼密鼓研議加碼方案，除人才培訓案可望再加碼，林佳龍更指示研議「救命錢，直接發」的措施。此外，對於旅行業退團手續費，也擬由政府補助，減輕消費者和業者處理退團糾紛的成本。
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據指出，目前交通部的紓困 2.0 草案，除了把資源投資在人才、並減輕雇主人事成本的「人才培訓」方案，擬依實際申請情形加碼之外，林佳龍指示，目前觀光及旅館業已經在加護病房，「要先急救、再談治療」，補助的錢不能再等，也不宜再想一些不接地氣的名目，因此要求交通部、觀光局相關單位，研議「救命錢、直接發」的方案。
據透露，初步規畫將針對 3 千家旅行社及 4 萬名員工，直接發給補助款做為救命錢；另外，旅館業者及其員工、以及合法民宿，也擬比照旅行社的模式辦理直接補助。補助擬先訂基本額度，再依員工人數及營運規模的級距增加，但相關措施仍待進一步研商。
此外，近期因旅遊警示提升及出國禁令，衍生不少旅行團停止出團的消費糾紛，林佳龍接獲許多業者及消費者的投訴及陳情。粗估 1 月到 4 月因疫情停團，全國約 100 萬人次，據轉述，林佳龍指示，取消出團的消費者及業者，雙方都身心俱疲、心情很差，為了減輕處理消費糾紛的成本，手續費的問題，也一併研議由政府補貼，初步估計大約需要 3 億元經費。
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