因應清明節疏運需求,台鐵宣布, 4 月 1 日至 6 日全線加開各級列車總計 166 班, 3 月 18 日零時起開放訂購,東部幹線實名制班次則是於 19 日零時起開放訂購,至於是否會比照高鐵停售自由座或站票,台鐵回應,目前中央流行疫情指揮中心未有相關規範,且營運方式也不同,目前仍會開放販售站票。
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台鐵表示,因應清明疏運旅客需要, 4 月 1 日至 6 日全線加開各級列車總計 166 班,其中包含東線實名制列車 6 班、樹林-花蓮優惠復興號 8 班及 7 折紅眼列車 3 班,另為加強疏運旅客, 4 月 1 日至 6 日暫停發售親子車廂車票,改以一般車廂方式售票。
台鐵指出,清明假期車票自 3 月 18 日 0 時起,開放網路及電話語音訂票;另清明連假加開的 6 班實名制班次,於 3 月 19 日 0 時起,開放 109 年 3 月 1 日前設籍於花蓮縣、台東縣的現住人口與國民身分證統一編號第 1 碼為 U 或 V 及上開兩者的配偶與直系血親一親等國民訂票。
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此外,清明假期常態實名制優先訂票,自 3 月 18 日 0 時起至 20 日 24 時止優先提供符合實名制資格旅客得以實名制方式預訂 4 月 1 日至 6 日乘車票,未訂完座位自 3 月 21 日 0 時起全面開放一般旅客訂票。
至於是否比照高鐵停售自由座,台鐵回應,除對號車外,還有區間車等非對號座列車,營運方式與高鐵不同,且目前中央流行疫情指揮中心未對此有相關規範,因此仍會開放販售站票,未來會試指揮中心規定辦理。