受到武漢肺炎疫情影響，今（ 4 ）日旅行社業者傳出，星宇航空將停飛檳城航線，等於新開航的三條航線中，僅剩每日 1 班的峴港航線繼續營運。對此，星宇航空證實，城航線自 3 月 8 日起暫停飛航，後續將視疫情變化及市場需求調整航班。
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星宇航空表示，鑑於新冠病毒疫情未見趨緩，旅遊意願及需求持續探底，且配合政府政策及維護機組員和旅客的安全，檳城航線自 3 月 8 日起暫停飛航，後續將視疫情變化及市場需求調整航班。
星宇航空日前宣布， 3 月 31 日前取消峴港加班機，澳門航線也要到 6 月 1 日起才會恢復每日 3 班次營運，原訂 4 月 6 日開航的宿霧航線也確定延後至 7 月 1 日。