為因應近期新冠肺炎疫情防疫政策，避免群聚感染風險，本會接獲教育部體育署來函指示，第17季SBL超級籃球聯賽下半季例行賽確定改採閉門方式進行比賽，不開放持票觀眾入場，以維護參賽選手、工作人員及觀眾健康安全。
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第17季SBL例行賽下半季共計進行六週賽程，包括板橋、彰化、高雄巨蛋三 地場館均採閉門方式比賽，原週四、週五「學生推廣日」活動憑學生證及穿著制 服免費入場以及週六、週日各級學校申請免費觀賽活動一併取消。
凡已購票之球迷，可自即日起至 4 月 20 日至年代售票系統辦理退費，可依票 面金額辦理全額退費，若有取票手續費也將一併退還，退票方式如下：
2020/04/20 前透過年代售票郵寄或親洽辦理（不收手續費及匯費，郵寄費用主辦 單位吸收）
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（1）郵寄退票：（以收到票券日計算，不以郵戳為憑），下載退票申請表格後填寫 姓名、電話等相關資料並附票券正本及匯款帳戶封面影印本，以掛號郵寄： 40460 台中市北區中清路一段 447 號 17 樓年代售票退票處收。 80274 高雄市苓雅區中正二路 141 號 7 樓之 2 年代售票退票處收。
（2）親洽辦理：退票一律為匯款方式，請攜帶票券正本及匯款帳戶封面影印本： 台北年代總公司 02-2341-9898 營業時間：週一至週五 09:00 至 20:00 台北市瑞湖街 39 號 4 樓（請攜帶證件換證上樓） 台中年代 04-2292-5321 營業時間：週一至週五 09:00 至 18:00 台中市北區中清路一段 447 號 17 樓 高雄年代 07-225-6360 營業時間：週一至週五 09:00 至 18:00 高雄市苓雅區中正二路 141 號 7 樓之 2 退票款將於收件後第四個星期五匯入，將不另行通知，敬請主動向銀行端查詢。