因韓國近期武漢肺炎疫情病例案大幅增加，已進入大型群聚階段，主管機關升級韓國旅遊警示至第三級，且自 2 月 27 日起，由韓國入境的本國籍人士需居家隔離 14 天，為此台灣虎航今（ 24 ）日宣布，往返韓國航班將自 25 日起陸續取消，旅客可全額退費或是免費改票。
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台灣虎航表示，為疏運仍滯留於韓國當地的旅客， 2 月 25 日大邱－台北及濟洲島－台北航班仍正常營運；台北－大邱、台北－濟州島、台北－首爾仁川將取消； 2 月 26 日釜山－台北及首爾仁川－台北航班仍正常營運；台北－釜山、台北往返濟州島將取消。
台灣虎航指出， 2 月 27 日至 3 月 31 日所有韓國往返的航班全數取消；首爾仁川－台北航線取消至 4 月 1 日。
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針對受影響旅客，台灣虎航提供更改訂位及退票兩種方案選擇。更改訂位申請期限自即日起至 3 月 1 日晚間 21:00 止，可改訂日期範圍為 4 月 11 日至 7 月 14 日止（ 6 月 23 日至 30 日為不適用區間），且須以來回程皆可搭乘完畢為準，如選擇日期仍有可售座位時，始可免費更改日期，且得免收票差及手續費，更改以一次為限；退票部分，符合條件旅客可選擇全額退費，且不需支付任何手續費。
台灣虎航提醒，欲進行改票或退票者，須於官網線上填寫表單申請，選擇退票的旅客，約須 4 周左右的工作天作業，後續退款會至購票時使用的發卡銀行端，屆時相關退款時程，可逕自與發卡銀行聯繫。