武漢肺炎（ COVID-19 ）疫情嚴峻，中央流行疫情指揮中心最新宣布，將日本與韓國提升至旅遊疫情建議第二級警示，民眾至當地應採取加強防護措施。許多早已安排出國行程的民眾，考量疫情不得不取消或另外安排。有網友分享親身經驗，認為旅平險與旅遊不便險沒想像中的有用，引發討論。
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有網友在 PTT 航空板以「旅平險的用意」為題發文，原 PO 透露這波疫情也開始影響到了歐美的航線，原本三月中長榮從台北到舊金山的早上航班取消，更改為晚上。這樣一來打亂原本的轉機安排，為了不耽誤和客戶見面，只好提前一天出發。
原 PO 表示，已經知道疫情可能會影響航班，所以特地買了旅平險，附加旅遊不便險。本來以為保險會理賠，結果一看才知道，保單內容只適用於「延後」，像他這樣為了如期趕上與客戶會議，提前的狀況就不適用。讓原 PO 感嘆，「開始懷疑這個不便險到底有什麼用？」
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▲有網友分享親身經驗，直言自己「開始懷疑旅遊不便險到底有什麼用？」引發討論。（圖／翻攝自批踢踢）網友紛紛留言回覆說，「不便險就是一種魔鬼藏在細節裡的東西」、「跟原 PO 一樣，之前長榮罷工我也提前，沒辦法賠」、「每家的都不太一樣，要問清楚」、「有需要的時候不理賠很常發生，所以現金最好用」。
其實旅平險各家公司的內容都不太一樣，投保前一定要看清楚。以這次疫情來說，若旅遊地區被宣告為第三級警告，有些公司就會不予承保。且旅遊地區被宣告為疫區的時機點，有的公司認定必須在保期的前 24 小時公布才理賠，有的前 7 天公布就理賠，各家規定都不相同，民眾只能自己多注意，才能獲得想要的保障。（編輯：倪浩軒）