陸委會日前調升澳門旅遊警示燈號為「橙色」,建議民眾應避免非必要旅行,台灣虎航今( 19 )日宣布,取消所有 4 月底前台灣往返澳門航班,受影響旅客將直接退費至訂單中原始付款帳戶內,退款作業約須 4 周工作天。
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台灣虎航表示,因受新型冠狀病毒肺炎疫情影響,澳門地區現已升級為橙色旅遊警示,並且建議旅客避免非必要之旅行。為回應現行主管機關針對澳門採加強防護措施, 4 月 30 日前台北-澳門、台中-澳門、高雄-澳門的往返航班全數取消。
台灣虎航指出,針對上述航班取消而影響的旅客,將直接退費至訂單中原始付款帳戶內,旅客不須進線至客服中心確認,也不需填寫任何表單。退款作業約須 4 周工作天將退至發卡銀行端,後續相關退款時程,可與發卡銀行聯繫。如原始購票非透過台灣虎航官網購票者,退票款須洽原開票旅行社或開票平台洽詢。