口罩實名制上路後，全台仍有民眾搶不到口罩，尤其有特殊醫療照顧需求或其照護者對於口罩需求更為迫切，新北市衛生局配合中央政策，即日（12）起配發九萬七千多片口罩給醫療院所的洗腎、癌症化學放射治療病患，或經醫師評估需頻繁就醫病友，以及住院陪病者（每日限一位），預計每日受惠人數為一萬三千多人。
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中央流行疫情指揮中心日前指出，為照顧有特殊醫療需要的病患，每日約13萬片口罩，將由醫療院所提供給前來接受透析（洗腎）、癌症化學治療或放射治療、或其他醫師評估因疾病狀況必須每日、隔日或每週頻繁就醫的特殊病患，以及提供住院病患的陪病人員（每名住院病患限一位），上述民眾每次就醫或陪病，可向醫療院所之指定部門登記取得一片醫用口罩，醫療院所須造冊管理，以使徵用口罩能被妥善分配運用。
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新北市衛生局長陳潤秋表示，中央政府於昨日起實施相關口罩發放計畫，新北市配得九萬七千多片，預計每日受惠人數為一萬三千多人；呼籲民眾減少出入人潮擁擠場所，勤洗手、適時戴口罩、做好環境消毒三步驟強化自我健康管理，就醫時務必主動告知發病前14日的旅遊史、職業別、接觸史及是否群聚。
陳潤秋不忘提醒民眾正確戴口罩的開、戴、壓、密四步驟，以確保口罩與臉部密合。若有身體不適如發燒或呼吸道症狀，可撥打疾管署防疫專線1922或衛生局24小時通報專線，並依指示戴上口罩儘速就醫，就醫時請務必主動告知發病前14日的旅遊史、職業別、接觸史及是否群聚。