新型冠狀病毒疫情持續發展,近期公主遊輪旗下鑽石公主號爆出群聚感染,截至今( 12 )日已有 174 名確診病例,為此雄獅旅遊宣布,與星夢郵輪、歌詩達郵輪共同決議,取消 3 月底出發的世界夢號、威尼斯號賞櫻包船行程。
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受到新型冠狀病毒疫情影響,旅行社湧現退單潮,其中以短程線及郵輪旅遊商品影響最大。眼看疫情緩解狀況有限,雄獅旅遊表示,為確保旅客權益首要考量,並基於保障旅客人身安全,取消原定 3 月 28 日出發「星夢郵輪世界夢號六日航程」及 3 月 31 日出發「歌詩達郵輪威尼斯號八日航程」。
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雄獅旅遊說明,已報名的旅客將提供免費取消、全額退還已繳納的費用(護照簽證等規費除外),但 1 月 29 日(含)前取消訂單者,不予退費。若旅客 2 月 29 日前同意保留訂金,並預約 2021 年世界夢號賞櫻航次,可享有定價 5 折優惠及每房美金 100 元的船上信用消費額。
雄獅旅遊說,選擇直接退訂的旅客,報名 8 月 31 日前出發的團體行程,仍可享有長線優惠新台幣 1,000 元,短線優惠新台幣 500 元。