菲律賓政府於昨日晚間宣布，除了持有菲律賓護照或永久居留權者外，禁止所有來自台灣的旅客入境，旅遊業者接獲消息後今（ 11 ）日緊急開會研討應變措施，目前在當地的團體旅客行程不受影響，同時進行相關航班的機位調度作業，讓旅客可以順利返台，遭取消的旅客後續也會溝通退費事宜。
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雄獅旅遊表示，菲律賓政府於昨晚宣布暫停受理中港澳台旅客赴當地旅遊（含轉機），原訂今日出發的 72 位旅客相關行程取消，後續退費也將持續和旅客確認；目前尚有約 300 多位旅客在當地（宿霧、長灘島、巴拉望）持續進行旅遊或即將返台，已積極進行相關航班的機位調度作業，協助旅客平安返台。
可樂旅遊指出，目前台灣旅客已經無法進入菲律賓，滯留菲律賓共有 13 團、 176 人，包括長灘島、宿霧、巴拉望等地，旅客在當地行程不受影響，會依照原定計畫安排參訪，後續將盡速與航空公司協商，將旅客平安接送返台。