公主遊輪「鑽石公主號」今（ 5 ）日被日本政府確認，船上 2,666 名旅客和 1,045 名船員中，有 10 人對新型冠狀病毒（武漢肺炎）測試呈陽性反應。據了解，該船曾於 1 月 31 日停靠基隆港，旅客下船進行岸上觀光行程，但因是自國外購買遊程，台灣公司難以掌握，除台北 101 、故宮、九份等熱門景點外，也可能前往其他地方旅遊。
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公主遊輪表示，目前有 10 名旅客確診武漢肺炎，將透過日本海岸警衛隊的船帶到岸上，並由岸邊的日本醫療專業人員護送至當地醫院進行護理，其餘旅客及船員則需在船上進行自主隔離 14 日，會透過港口作業，將食物、其他補給品帶到船上，另免費提供免費網路和電話，以便旅客能與家人和親友聯繫。確認目前船上有 2,666 名旅客和 1,045 名船員，大約有一半的旅客來自日本，台灣籍旅客有 22 名。
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公主遊輪指出，由於該次航程旅客皆是透過國外管道訂購，目前已把資訊提供給相關單位參考。旅客岸上觀光行程大致分 3 類，第一為在船上訂購岸上觀光行程，是由金界旅行社承辦，主要會前往台北 101 、故宮、九份等熱門景點，或是小鎮旅遊；第二為自行上網購買單日遊程，第三則是自由行，這部分台灣公司難以掌握旅客行程內容。
公主遊輪說，鑽石公主號已取消 2 月 4 日、 2 月 12 日橫濱出發的航次， 2 月 25 、 3 月 4 日基隆港出發的航次也取消。易遊網表示，購買基隆港出發的航次，因公主遊輪已確認取消，將協助旅客轉團或取消事宜，除可可全額退費外，選擇盛世公主號 3 月 23 日出發的 6 天航程可享有優惠價。