武漢肺炎疫情造成民眾瘋狂搶購口罩，行政院拍板定案，6日起購買口罩將採實名制購馬，民眾使用健保卡在全國6000多家健保特約藥局購買，每個人在7天內限購2片，一片為5元。
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對此，許多在台居住的外籍人士擔憂，因沒有健保卡將無法買到口罩，健保署署長李伯璋今（4）天表示，將會根據居留證與護照號碼，另外設置網頁手動建制資料，同樣是依照末碼數字做紀錄，七天內只能購買兩片，但持觀光簽進入台灣的遊客，並不開開放購買口罩。另外健保署也說，部分業者反映，對於大量藥局插卡擔心後台伺服器當機，對此將從今（4）天下午兩點開始做後台測試，李伯璋提到，過去在開放C肝用藥也有類似情形，避免網頁當機，這一部分已經請相關人員做足準備。
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實名制依身分證字號依奇、偶數分流，末碼雙號者可於每周二、四、六購買，單號者可於每周一、三、五購買（身分證末碼「0」為偶數），周日則開放全民皆可購買。許多在台工作的移工雖持有健保卡，但憂心沒有身分證，不知道會不會被排除在外。
另外，上班族及行動不便者，可委託親友代為購買，一人限定代持一張健保卡，遇到代購末碼不同的，則分兩日代購，兒童口罩僅限12歲以下兒童健保卡購買。目前每個健保特約藥局，每天將發售200片的成人口罩及50片的兒童口罩。