宏達電HTC今（29）日宣布，嚴陣防範武漢肺炎疫情擴散，全體員工31日改為居家上班，所有員工無須進公司，直到2月3日才真正開工上班。另外Htc旗下健康醫療事業部DeepQ團隊與疾管署合作建置之Line@疾管家，已從10萬人急增至63萬人訂閱，「疾管家」亦配合國內疫情，增加武漢肺炎之疾病介紹、預防方法、回國民眾注意事項、國際疫情等諮詢功能，以提供民眾正確的防疫資訊。
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宏達電指出，春節假期有許多員工出外旅遊，為了避免員工可能到過疫區，或曾經與感染源人士接觸，在上班日帶給公司環境潛在威脅，董事長王雪紅和執行長Yves公告，「全體員工31日改為居家上班 （WFH），不用進公司，再加上原本30日為調整休假，因此真正的開工上班日延至2月3日。」2月3日公司員工進入公司時，必須現場填寫並繳交「健康聲明表」，才能進入辦公室。
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宏達電表示，公司目前正在加強酒精消毒與漂白水消毒等預防措施，因此31日管制人員進入，包括健身房、球場停止開放、餐廳停止供餐，接駁車停止服務等，全面防止疫情有擴散的可能。
疾管署自2017年開始與DeepQ團隊展開為期3年的公益性質合作，將AI技術轉譯成民眾的貼身疾病管家，透過醫療語言處理（Medical Language Processing, MLP）及人工智慧訓練強化語言互動能力，目前已有公費流感疫苗接種資訊、抗病毒藥劑合約院所、法定傳染病、提供新手爸媽的育兒接種、國內外疫情、旅遊防疫等互動式諮詢功能。民眾可多利用LINE搜尋官方帳號「疾管家」或「＠taiwancdc」，便可加入與疾管家互動，即時獲得防疫訊息。