美食外送平台foodpanda日前推出薪資調整方案,遭基層質疑是「變相減薪」,因此今(16)日全台各地都發起相應的罷工行動。foodpanda土城板橋區罷工副代表簡先生指出,大台北地區共有約2萬多名foodpanda外送員,其中約有1500位外送員以上線排班但不接單的方式,響應今日罷工活動。
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foodpanda日前宣布,將於16日起改為單件金額40至45元加上廣告費用10元、接單獎金5元及件數獎勵,也就是接單費從60元起跳再加上其他獎勵,此金額與過去每單70元起跳的送單費用相比,足足少了10元;另在送單費用之外,還新增件數獎勵,例如跑200件單就能獲500元獎金、滿400件能得2千元等。
▲上百位外送員今(16)日於板橋控訴foodpanda變相減薪。(圖/記者陳明安攝)送單費用大大縮水後,讓許多外送員苦不堪言。在2018年12月加入foodpanda的簡先生坦言,過去每月若是勤奮跑單,能夠有6到8萬元的收入,但在薪資結構調整之後,普遍月薪減少2到3萬元不等。
為抗議foodpanda變相減薪,今日下午3時左右陸續有外送員於板橋體育館現場集結,並於稍晚共聚集約150人,現場foodpanda外送機車整齊停列成一排「粉紅熊貓」海,景象壯觀。
▲今(16)日位於板橋體育館的foodpanda外送員罷工現場上,外送機車整齊停列成一排「粉紅熊貓」海。(圖/記者陳明安攝)簡先生表示,減薪是影響到全體外送員的權益,因此有許多人是支持罷工行動的,但又有人深怕公司秋後算帳,而不願拋頭露面;不過,根據內部統計,今日雙北地區就有有1500位外送員以上線排班但不接單的方式,響應今日活動。
談到foodpanda秋後算帳,簡先生解釋,foodpanda與國內其他外送平台業者不同,他們有著特殊的「小組排班」制度,公司會依照外送員的成效、拒單率、在群組的配合度等因素,每日進行不同編組,而這個小組會直接影響到外送員的接單量,也就是說你送單效率或配合度越高,就越容易被排到前面組別,進而較容易分配到訂單;因此,有許多人深怕參與罷工會影響到生計,於是不願出面。
▲foodpanda土城板橋區罷工副代表簡先生指出,今(16)日約有1500位外送員以上線排班但不接單的方式,響應今日罷工活動。(圖/記者陳明安攝)至於foodpanda是如何評斷外送員的表現,簡先生表示,由於該小組的分配細節從未對外公開,恐怕就算是foodpanda內部員工也無從得知評斷機制為何;他們也是藉由同事之間口耳相傳、互相討論之下,才了解小組排班的大概輪廓;雖然foodpanda官方日前已宣布將小組排班制度廢除,但外送員心理都清楚,這個制度仍在暗地裡進行當中。
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簡先生最後強調,本次罷工僅希望讓foodpanda正視外送員的薪資結構,並期望官方能取消排班制度,並拿掉過去為人詬病的預繳錢包系統;若是公司高層仍不願進行溝通,他們不排除年後會再與其他市議員協調,以發動更進一步的抗議行動。