因應智慧醫療潮流，華致資訊攜手佳世達科技，於2018年7月開始建置「牙科醫療服務鏈資訊平台」，透過資訊科技記錄牙醫師於牙科治療過程，創造新型態健康傳播方式，增進民眾正確牙齒保健知識，榮獲工業局經濟部科技研究發展專案「產業升級創新優化」肯定。
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「牙科醫療服務鏈資訊平台」係藉由醫療服務諮詢機器人，將牙齒保健知識融入生活，透過醫療體系建置的APP，連結醫療院所對患者診療後的關懷及定期牙齒保養追蹤，建立智慧健康生活型態，最終達成預防、延長健康壽命的狀態。
▲「牙科醫療服務鏈資訊平台」係藉由醫療服務諮詢機器人，將牙齒保健知識融入生活，運用AI智慧醫療服務，提升醫療品質。（圖／Unsplash）華致資訊於該資訊平台上創立「牙科醫療程序軸」，將每次的牙科醫療視為專案，結合知名雲端服務供應商，建置安全、專業、簡單、完整的資訊服務。因應需求變動的流程設計、安全的醫學影像檔案保存機制、快速且容易操作的使用者介面，讓系統的使用同時達到用戶操作要求、提升工作效率、資料存放之安全考量。
為提供醫師及牙技工所人員使用，華致資訊與財團法人金屬中心合作，引進「口腔骨缺損修復軟體技術暨專利授權」，打造口內影像長度與角度量測、視角、擷圖攝影、局部特徵標等功能。
欣典牙醫診所表示，從術前醫囑、診前準備、試行治療、術中治療、術後關懷、定期追蹤，華致資訊開發以病患為中心的數位牙科服務系統，運用雲端儲存與傳輸病患資料，數位醫療儀器輔助臨床工作，完整結合資訊科技與醫療實務的智慧醫療資訊科技應用方式，將為牙科診所建立良好醫療工作示範。
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華致資訊開發的「醫療服務管家」，民眾可透過LINE，立刻就能擁有個人AI醫療助理，全面升級就醫前、中、後的全程醫療照護經驗。牙科院所可自院內延伸至院外照護，透過語意辨識，自動回應患者所提出的疑問，消弭因時、地之限制，也降低因語意不清造成的認知差異。
就醫流程複雜、醫療感受不佳、醫病關係緊張，是當今台灣醫療系統的幾大痛點，華致資訊強調，將持續在智慧醫療上耕耘，希望讓患者在醫療體驗上更方便、更溫暖、更具智慧。