《今周刊》18日公布第十二屆「商務人士理想品牌大賞」評選結果，中信銀行連續12年榮獲銀行品牌第一名。值得一提的是，今年「商務人士理想品牌大賞」新設立的信用卡類別，中國信託亦獲頒第一名之殊榮，顯示於廣大商務人士心目中，中國信託銀行在專業及貼心的金融服務與多元、創新金融產品深受各界肯定。中信銀行總經理陳佳文表示，身為臺灣最大的銀行，中國信託提供的服務已經是臺灣民眾生活的一部份，未來會持續以更謙虛、更嚴謹的態度，提供客戶更好的金融體驗。
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《今周刊》主辦的第十二屆「商務人士理想品牌大賞」頒獎典禮今日假台北士林萬麗酒店舉行，由副總統陳建仁親自頒獎，中信銀行總經理陳佳文出席受獎。主辦單位今年持續與市場趨勢專家東方線上消費者研究集團合作，透過網路問卷，限定高階商務人士與醫師、律師、會計師等專業人士為調查對象，針對居家生活、家電、服務、交通工具等七大類，評選出各產業領導品牌，中信銀行再度勇奪服務類別銀行品牌第一名，成為該評選調查自2008年以來，銀行業的十二連霸。此外，中國信託信用卡從競爭激烈的信用卡市場與眾多品牌中脫穎而出，榮獲今年新設立的信用卡類別獎項第一名，顯示在商務人士心中，中信銀行始終是最值得信賴的銀行品牌。
為致力提供客戶多元的金融產品和服務，中國信託在推動創新數位金融服務的同時，亦透過AI及大數據應用，傾聽及了解客戶需求，提供跨通路虛實整合的金融服務，包括「中信Home Bank」APP、智動GO智能理財、中國信託智能客服、臺外幣現鈔兌換機、指靜脈存提款ATM等多元創新的數位金融服務，不僅解決客戶痛點，同時也提供客戶安心、貼心及便利的金融服務，滿足商務人士及廣大群眾的理財需求。
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中國信託以提供信用卡客戶最佳支付體驗為核心理念，持續以客戶需求為導向，透過數據分析消費偏好，推出多元化支付工具及拓展消費場景，除與各業界龍頭合作發行聯名卡，並持續引領感應式支付，條碼支付、電子支付等發展，針對跨境線上購物、便利超商、速食連鎖、美食休閒、交通加油等通路，共同建構產業生態圈，使支付更融入於生活行為，提升客戶使用體驗。
今年統計至今，中國信託金融控股公司及各子公司共計榮獲國內外194項獎項，已連續第八年獲獎數破百！中信銀行表現亮眼，不僅榮獲《The Asset》（財資）雜誌、《Euromoney》（歐洲貨幣）雜誌、《Asiamoney》（亞洲貨幣）雜誌及《FinanceAsia》（亞洲金融）雜誌等四家國際財經專業機構評選為「臺灣最佳銀行」（Best Bank in Taiwan），更為首家獲得《The Asian Banker》（亞洲銀行家）雜誌頒發「亞洲最佳個人金融銀行」（Best Retail Bank in Asia Pacific）殊榮的臺灣金融機構。近年來中國信託積極拓展海外版圖，跨足14 個國家及地區設立超過 260 處分支機構，各項業務表現卓越，未來將秉持We are family的品牌精神，持續朝「臺灣第一、亞洲領先」的目標邁進。