現在許多餐廳都和外送平台 App 合作，民眾僅需在家動動手指上網，即有外送員將想吃的食物外送到府。今（ 10 ）日一名外送員，在臉書社團《 UberEATS 台灣》指出，美國一些城市的 Ubereats 已經開放接單時資訊完全透明化，可以事先了解送餐細節，貼文立刻讓台灣外送員羨慕直問「台灣何時跟進？」
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原 PO 表示，在美國一些城市， Ubereats 已經開放接單時資訊完全透明化，也就是外送員接單時可以事先查看取餐餐廳、預計取餐加送餐整趟行程需花費的時間、送餐路線圖以及送餐最低收入，由於美國很多人習慣會給小費，並在留言串透露「小費高得令人羨慕」，所以送餐最低收入只是讓外送員知道，就算沒有小費至少可以賺到多少錢。
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▲美國部分城市 Ubereats 已經開放接單時資訊完全透明化，也就是外送員接單時可以事先查看取餐餐廳、預計取餐加送餐整趟行程需花費的時間、送餐路線圖以及送餐最低收入。（示意圖／ Ubereats 提供）原 PO 疑惑道「台灣不知道何時會跟進？」他認為這個最棒的是可以在等餐時先規畫最佳送餐路線，也可以避免一些總是讓人等待過久的餐廳，進而讓餐廳自己改善，使整體送餐時間更加優化，不過他也指出，在美國開車的油錢、保養費用，也是一筆很大的開銷。
貼文立刻引發熱烈討論，網友紛紛回應「現在接單就像賭博一樣，真的需要改改」、「美國的方式比較好」、「外商在台灣都會照台商制度走，所以外商基本有的福利台灣都會消失，這就是台灣的制度」、「文化不同，一般餐廳小費也是服務生的收入來源，不像台灣服務費是餐廳收去」、「台灣改這個大概會一堆看到很遠然後瘋狂棄單，客人吃到冷的」。（編輯：賴詠璿）