台北捷運文湖線今（ 20 ）日下午 17 時 30 分許發生異常，一輛列車卡在六張犁站往麟光站間，造成交通大亂，雖然北捷公司緊急調派公車疏運，不過因正值下班尖峰時間，有民眾擠在車箱內動彈不得，月台上也有許多等待搭車的民眾，北捷公司表示， 18:37 文湖線列車異常已排除，詳細異常原因要等今日收班後詳查。
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台北捷運公司表示，今日 17:33 文湖線六張犁站往麟光站間，一部列車無法自動行駛，行控中心依標準作業程序將忠孝復興站至麟光站間軌道斷電，因此造成多班捷運延誤，在排除故障的同時採取南京復興站至辛亥站公車接駁，忠孝復興站至麟光站則採單線雙向營運，平均班距約為 12 分鐘，其他站平均班距約 4 分鐘。
因正值下班尖峰時間，北捷異常也造成旅客行程大亂，民眾許小姐表示，傍晚從西湖站要往大直站，站務人員廣播六張犁站至麟光站間發生異常警訊，列車開始慢行並停在軌道上時間超過 10 分鐘，之後停靠大直站也超過 10 分鐘，月台上擠滿等待發車的民眾，後來只能改搭計程車返家。
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台北捷運公司指出，文湖線列車異常於 18:37 排除，全線恢復營運、班距調整中，異常處理期間，已透過車廂及車站廣播、月台電視、公司網站及臉書粉絲專頁、台北捷運 GO App 等加強宣導，車站並加派人員引導。目前故障列車已移回木柵機廠，至於列車異常原因，將於收班後詳查。
台北捷運公司說，旅客因本次異常事件，若有已進站不搭乘或中途提前出站等情形，可洽車站辦理退費或更正電子票證資料。