國慶連續假期發生數起外送員車禍案件，引起各界重視。勞動部職業安全衛生署10月中旬開始，大動作針對家美食外送平台進行勞檢，並於今（30）日公布成果。職安署署長鄒子廉指出，本次檢查9家食物外送平台業者中，認定foodpanda、Uber Eats、lalamove小蜂鳥、Cutaway、Quick Pick快點網路點餐等5家與外送員為僱傭關係。
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鄒子廉表示，經該署盤查，全國共計有約4.5萬名美食外送；另針對9家仍在營業的食物外送平台業者勞檢結果，foodpanda、Uber Eats、lalamove小蜂鳥、Cutaway、Quick Pick快點網路點餐等5家與外送員為僱傭關係；戶戶送與外送員為非僱傭關係；有無外送、街口外送、foodomo都是無外送員，是與貨運公司合作。
職安署強調，外送員與平台業者的勞務關係是依據個案抽查事實認定，如有與抽查個案相同工作型態者，可合理推斷其相同的勞務關係；反之，針對新類型勞務關係，仍可依上述標準採個案再認定；另外，對於經檢查發現違反勞動法令規定者，均將由主管機關依法處理。
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職安署再次重申，不論食物外送平台業者與外送員間的法律關係為何，平台業者皆應善盡其企業社會責任，如為僱傭外送員，應依規定給予勞保勞退權利；非屬僱傭關係者，可透過相關職業工會加入勞工保險。
職安署最後強調，不論僱傭或非僱傭，業者也應給予外送員更多安全保障，如商業保險的第三人責任險、團體傷害險等，以使外送員的權益可得到更周全保障，減少食物外送平台、外送員與消費者間的紛爭。