「遲刻魔」、也就是日語中的遲到魔人,最近在台灣成為熱門關鍵字之一。大家都知道日本人很重視守時,但若為了不要遲到,而比約定時間早到太多其實也是一樣失禮!日本禮儀專家西出博子針對商務會談的約定時間之道,給出了詳細的教戰守則。
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日本有一個專有名詞,用來描述因為「太有禮貌反而造成對方的困擾」,舉例來說,遠遠比約定時間提早到達,就是這樣的行為。西出博子解釋,早到當然是好事,但關鍵是必須考慮到對方的時間,而不是一味越早越早。
具體來說,西出博子建議應該依據實際建築物的狀況,調整自己的到達時間。在比約定時間早到 3 ~ 5 分鐘的目標下,考慮到約定建築物的樓層、大小、拜訪登記手續等等,再加上與對方見面前的整理儀容時間,如此便可找出最恰當的抵達建築物時間。
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西出博子指出,如果還是比約定時間提早到了許多,那麼可以事先通知對方自己會早到。如果你是拜訪的一方,可以說若早到就會在接待處稍等,請方便見面時再與我聯繫,如此就不會給對方造成壓力。
西出博子強調,在商務會談的領域,認識到「時間就是金錢」是基本的,而且最重要的是必須替對方考慮,遲到或太早到都會帶來負擔。作為訪客,首要是保證自己有比約定時間早到 3 ~ 5 分鐘的餘裕,依情況調整出發時間。若是早到了,可以通知或詢問對方,但不要貿然展現出希望對方配合你早到,而提前進行會面的態度。(編輯:倪浩軒)