日前有網友在網路上分享 Uber Eats 優惠代碼，使用者輸入後可享 7 次 70 元折扣，不過事後有網友發現，業者已將優惠取消，甚至還傳出有人被鎖帳號，引發批評。對此， Uber Eats 回應，優惠代碼是為特定消費族群發送，遭誤用後隨即停止該優惠券效期，會再重新寄送新的優惠代碼給符合資格的用戶。
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針對回收優惠券一事， Uber Eats 台灣區總經理李佳穎今（ 7 ）日表示，會針對不同消費族群發送不同優惠代碼，這次引發爭議的優惠代碼是被不符合使用資格的用戶使用，隨後就停止該優惠券效期，也針對原本享有優惠的用戶，重新寄送新的優惠代碼。
外界質疑後台沒有防呆機制，李佳穎指出，優惠代碼會以電子郵件方式寄發送到指定用戶信箱，其他人通常是看不到優惠代碼，也會針對不同消費者制定不同行銷方案，並隨時調整內容；至於有用戶遭封鎖帳號，李佳穎說，會再進快了解狀況。