近年來外送平台崛起，懶人族只要在家點點 APP ，美味的餐點就會送到家門口，但因為外送員常常會有「不熟路況」、「店家餐點延遲」等因素而送餐遲到，也有許多使用者上網抱怨。對此，就有網友在 PTT 指出「外送如果晚 1 小時會怎樣？」貼文引發熱議。
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原 PO 指出「空閒時想賺外快，當個外送仔，但是路不熟，也看不太懂導航，有沒有外送晚 1 小時才到會怎麼樣的八卦？屋主會不會說這送你吃，我已經吃飽了，這樣也還能賺一單 70 元，好像蠻爽的」。
▲網友對於外送員如果送餐遲到會怎樣。（圖／翻攝PTT）貼文一出，吸引許多網友回應「趕上班，遲到一小時剛好不用吃了」、「滿滿的負評真的等著你」、「點餐的人會爆氣吧」、「誰敢遲到一小時，這假設題也問得太爛」、「雖然沒遇過遲到那麼久的，但常常遲到 3 、5 分鐘的也不少」。
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而也有擔任外送員的網友提到「首先，你不可能晚一個小時到，公司有規定的時間，你在時間 +10 分鐘沒到，公司的軟體會發出聲音提醒你，你的定位公司跟客戶都看得到，不可能基本上晚太多，被客人催的機率很高，之前我送過很複雜的巷弄，結果客人直接騎機車來找我」。
外送員說「客人是可以它給外送員評價的，一些罵外送員說什麼評價只能給店家，但公司有一套管理外送員的方法，你評價越低，去的組就越爛，接的單可能會變少，這就是為什麼許多外送員會自備餐具跟袋子給顧客，就是為了得到 5 星評價」。簡而言之，外送員遲到有很多原因，但就是不會有人故意遲到讓自己丟了工作。（編輯：張嘉哲）