台北市議會今（ 1 ）日進行交通部門質詢，有議員關心台北捷運票價優惠措施，台北捷運公司強調，並非取消優惠，而是將以「搭愈多、回饋愈多」方式擬定新的票價方案，未來每月搭乘超過 40 次通勤或通學的旅客，可以享有比現在 8 折更多的優惠，預計年底前提報市府，於核定後公告實施。
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台北捷運公司表示，目前全面 8 折優惠雖有助於鼓勵民眾使用電子票證及搭乘捷運，但是現今齊頭式平等的優惠措施，偶爾搭乘捷運的民眾，及經常搭乘捷運的通勤族，均享相同的優惠折扣，不盡公平合理，亦不符行銷精神；未來捷運票價將朝「搭愈多、回饋愈多」的精神，擬定票價優惠措施，細節仍在研議中。
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台北捷運公司說明，悠遊卡上線初期，北捷為配合市府「一票到底」政策，推出悠遊卡票價 8 折優惠，之後也配合交通部多卡通政策，開放其他電子票證也享 8 折優惠。隨著運量增加，每年優惠金額亦逐年上升，累計至 2018 年，總優惠金額已達 424 億元。
台北捷運公司說，票價 23 年來未曾調漲，未來新的優惠調整方案，希望能針對短途搭乘次數多的旅客，給予更多的優惠，並鼓勵民眾多搭乘捷運，達到降低私人運具使用及提升公共運輸使用之雙重效果。