許多人會利用眼藥水舒緩眼睛負擔，隨著對眼藥水的需求愈來愈高，眼藥水的種類也琳瑯滿目。台中市政府食品藥物安全處提醒，市售眼藥水屬藥品與醫療器材，未領有販賣業藥商許可執照者，不得販售，如無許可執照而販售藥物，恐涉藥事法無照藥商規定，依法處3萬元至200萬元罰鍰。
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食安處表示，民眾購買藥品時可至西藥、醫療器材、特定用途化粧品許可證網站對照產品外包裝的許可證字號，是否與衛生福利部食品藥物管理署核准的許可證字號相符。此外，若從國外購買眼藥水回國，應遵守入境旅客攜帶自用藥物限量規定，非處方藥品最多12瓶（盒），以總數不得超過36瓶（盒）為限；處方藥品則須持有醫師處方簽，且以6個月用量為限。
食安處統計，今年1至8月就有5案未具藥商資格的賣家因於網路販售眼藥水而違反藥事法受罰。例如小志（化名）日前到日本旅遊，因為日本眼藥水較便宜，就一次買了10罐回來，後來用不完就直接在網路販售，食安處接獲檢舉並查證屬實，依違反藥事法第27條無照藥商的規定裁處3萬元，小志不知道眼藥水不能販售，因而後悔不已。
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食安處也提醒民眾，使用眼藥水應注意諮詢醫藥人員、仔細閱讀說明、藥品間隔使用、避免汙染藥品、注意保存期限、沒改善速就醫等使用六撇步，並依醫師或藥師指示下使用。
開封後1個月，無論是否已用完都應丟棄，若使用兩種不同眼藥水應間隔5分鐘，如同時點藥水及藥膏，應先點藥水再點藥膏；點眼藥水前，須先取下隱形眼鏡，點過藥水後，至少須經十五分鐘才能再次戴上，掌握以上重點，才能維護自身健康安全。