使用者付費時代來臨,繼長榮航空之後,華航宣布,將自 10 月 2 日起推出新票價產品( Fare Family ),旅客可依不同需求選擇,像是哩程累積、託運行李、選位等,依照不同方案有差異。例如經濟艙的旅客,若要選擇較寬敞的逃生口座位,最高須加價 120 美元,約合新台幣 3,750 元,另位也將全面酌收未登機( No show )費用。
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華航宣布,自 10 月 2 日起推出新票價產品( Fare Family ),包含精省 Discount 、樂活 Basic 、精緻 Standard 、尊爵 Flex 等 4 種方案,針對機票效期延長、哩程累積優惠、行李額度變化、贈送機上 WI-FI 、優選喜好座位,讓旅客可以選擇適合的票價組合。
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預選座位部分,除了商務艙全區免費外,豪華經濟艙購買尊爵、精緻方案可免費選位,購買樂活方案須付 20 美元至 30 美元,或於班機起飛前 48 小時內網路報到可免費選位;經濟艙則分緊急逃生出口前的特選座位、前排的舒適座位、標準座位 3 種,依照不同方案及航程收費 10 美元至 120 美元。
經濟艙免費託運行李也依方案有所不同,精省方案為總重 20 公斤或 1 件 23 公斤,樂活及精緻方案為總重 30 公斤或 2 件 23 公斤,尊爵方案為總重 35 公斤或 2 件 23 公斤。哩程累積比例及加權旅次累積也會依票價調整。此外,旅客未於班機起飛前取消訂位且未登機,於更改機票或辦理退票時,華航將依各機票規定收取未登機費。