大部分的人購買電器時，都會很在意保固這一塊，保固時間內的售後服務品質以及時間長短，都是民眾購買時考慮的因素。而近日卻有網友在網路上發文表示，自己先前購買安裝的冷氣機有延長 7 年的保固，產品的壓縮機也保固 5 年，但他購買至今也才只有 4 年，但維修人員卻還是要跟他收費 7500 元，讓他大呼「服務態度真的很差」。
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▲有網友在網路上發文表示，自己先前購買安裝的冷氣機有延長 7 年的保固，產品的壓縮機也保固 5 年，但他購買至今也才只有 4 年，但維修人員卻還是要跟他收費 7500 元，讓他大呼「服務態度真的很差」。（示意圖，與文中內容無關／取自 PhotoAC ）這位網友在網路論壇《 mobile 01 》PO 出一篇文表示，他 4 年前在某連鎖電器用品店購買了知名品牌冷氣，當初購買時也有跟販賣的廠商延長保固 7 年，原廠冷氣機的壓縮機保固 5 年，但現在冷氣壞掉，原 PO 打電話給廠商求救，但沒想到維修人員到場檢查後發現，冷氣的壓縮機電路板壞掉，因此對原 PO 收費 7500 元，這讓原 PO 滿肚子的疑惑及不滿「當初保證主打全機 3 年保固、壓縮機 5 年保固，那我壓縮機有問題不是還在保固期限內，為何說已過保維修要費用？是裝肖偉還是我查詢資料錯誤？」。
▲網友看完後紛紛不屑，點出殘酷真相表示「 10 年是保固壓縮機，不是室外機機板，而且機板若是因外物進入造成，一般也不在保固範圍」。（示意圖，與文中內容無關／取自 PhotoAC ）沒想到網友看完後紛紛不屑，點出殘酷真相表示「 10 年是保固壓縮機，不是室外機機板，而且機板若是因外物進入造成，一般也不在保固範圍」、「五年是保固壓縮機，不是保固讓壓縮機運轉的機板，懂嗎」、「壓縮機保 10 年，是指壓縮機本體，下次要問清楚喔」、「所謂全機 3 年保固涵蓋電腦機板，但壓縮機 10 年保固只限壓縮機本身，與電腦機板無關」。（編輯：王柏文）