蘋果公司美國時間禮拜四（29）日表示，「Apple已經開始向獨立商店銷售零件、工具和維修指南，以修復損壞的iPhone。」這個確實是一個好消息，除了解決消費者的iPhone必須要回原廠送修之不便以外，對獨立的維修零售業者來說也是一項重大新聞！
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蘋果表示，這項政策有助於緩解蘋果公司和其他授權合作夥伴對於iPhone螢幕碎裂和毀壞充電端口的用戶需求，換句話說就是有太多人螢幕破掉，需求大於供給，所以決定把零件放行到獨立零售商店了。根據外媒報導，這個計劃將在美國推出，然後再推廣到其他國家，相信台灣的果迷很快就可以受惠。
這項消息對獨立維修店業者而言，將可以用相同的價格，向用戶提供保固期以外官方維修服務。長期以來，業者一直抱怨蘋果用高額購買量的門檻要求授權商，使他們吃不消，只能退出維修市場。
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無論如何，使用山寨配件的非官方維修商店有時很不可靠，因此，消費者還是要謹慎選擇。需要注意的是，這零售政策只適用於iPhone，Mac、AirPods等相關產品並不適用，獨立商店也不能向想要自己修理的民眾銷售零件，也必須收集任何破碎的Apple零件退回蘋果公司，以進行翻修或是回收。
這個計畫將免費提供各個獨立商店加入，但是他們需要擁有Apple認證的技術人員資格，可以參加由蘋果提供的免費40小時培訓課程和考試。