台中三井outlet今（25）日晚間7時許發生停電事故，三井不動產公關曾玲玲表示，目前已經協助消費者疏散，搭乘摩天輪的顧客也第一時間啟動備用電源疏散，並未發生受困情勢，初步了解是台電的當地供電系統故障，目前已經持續搶修中，三井方面今日也提前結束營業，除了向所有顧客致歉，如果有任何權益遭到損害，也能向公司反應，絕對會積極處理。
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正值週日晚間，台中三井outlet有許多顧客用餐、逛街，但在晚間7點多卻突然一片黑暗，無論是商場或摩天輪皆陷入停擺，讓許多消費者驚愕不已。曾玲玲說，停電的原因以目前了解，是由於當地的台電供電系統發生故障，目前已經派員搶修中，針對搭乘摩天輪的遊客，也在第一時間啟動備用電源協助疏散，並沒有讓顧客受困空中。如果以週末摩天輪滿員的狀況來看，預估有上百名顧客受到影響。
曾玲玲指出，商場方面以顧客的安全為第一優先，立即進行疏散，當下就有進行館內廣播，也有先安撫客人，現場的狀況相當冷靜，對於還在用餐的顧客，如果不覺得受到重大影響則可以用完餐再離開，對於覺得權益受損的顧客，三井方面除了致上歉意外，消費者也可以向三井反應，絕對會積極處理所有顧客損失情勢。