信義集團創辦人周俊吉日前卸下董座位置，未來進辦公室的時間將減少，問他最喜歡信義總部哪個角落？他說溫室中庭花園是都市叢林中難得的綠意，甚至也親自領著記者走一趟總部前的幾米月亮公車，繪本中的場景如數家珍，看得出來個性細膩的他，信義的「以人為本」注重人與人之間的關係，不僅顯現在他身上，更成為公司的核心理念。
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「都市水泥叢林寸土寸金，因此當初特別要求做個中庭花園」彷彿知道忙碌上班族需要一方舒壓天地，信義集團創辦人周俊吉介紹他最愛的總部場景，平常喜歡爬山的他，踩進花園感受天、地、人，越講越起勁，甚至還首度領著記者們到總部前的幾米月亮公車。
▲卸下董座一職的周俊吉，未來進集團總部時間變少，但他仍領著記者探訪他最愛的總部一角，經過中庭花園總會多看兩眼。（圖／記者陳明安攝）周俊吉透露，因為特別喜歡幾米《月亮忘記了》充滿童趣的畫風，所以邀請團隊打造繪本裡沒有的「月亮公車」，讓大家可以輪流陪著看似孤獨的主角，說完還不忘提醒記者走深一點，那裡如夢似幻的繪本畫面將一一出現眼前…。
▲周俊吉透露，因為特別喜歡幾米《月亮忘記了》充滿童趣的畫風，所以邀請團隊打造繪本裡沒有的「月亮公車」，希望讓嚴肅的都市裡帶點趣味。（圖／記者陳明安攝）在周俊吉引人入勝的介紹下，大家濃厚情感油然而生，繪本中孤獨的主角已不再寂寞，一旁遊客燦笑搭肩搶拍照，他看著一張張笑臉，就像是他經營企業的一切答案，而旁人不知道，他也曾經因為堅持而孤獨過，但現在的信義「以人為本」，陪伴客戶讓他們安心，也讓擁有家的人笑顏逐開。
▲周俊吉透露，因為特別喜歡幾米《月亮忘記了》充滿童趣的畫風，所以邀請團隊打造繪本裡沒有的「月亮公車」，希望讓嚴肅的都市裡帶點趣味。（圖／記者陳明安攝） ▲信義集團創辦人周俊吉透露，因為喜歡幾米《月亮忘記了》，所以邀請團隊打造繪本裡沒有的「月亮公車」，而走一趟「月亮公車」才發現，繪本中想傳達的與周俊吉想得似乎有些相似。（圖／記者陳明安攝） ▲個性細膩的周俊吉，最喜歡幾米《月亮忘記了》充滿童趣的畫風。（圖／記者陳明安攝）「有『人』、有屋頂、又像山」周俊吉介紹信義logo，一語道破信義的經營理念，「信義」是說到做到，做正當的行為。對客戶，堅持買賣房子的交易安全，如不動產說明書、海砂屋還款或是凶宅安心保障，強調「做該做的事」，除滿足顧客需求外，對員工也絲毫不吝嗇。
在絕大部分公司都追求最大利潤的同時，信義秉持「賺取合理利潤」，公司稅後利潤三分之一回饋給同仁，這不只在房仲業界領先，這種理念在整個上市櫃公司中也還很先進，也因此信義在公司治理評鑑中，已連續5年獲得最優。不論是對顧客還是員工，甚至是默默做了15年的社區營造「社區一家」（現為:「全民社造」），說穿了都是「以人為本」一以貫之！
周俊吉說「信義的經營理念『以人為本』可大可久」，再加上秉持「適當的利潤」，因此信義很自然的考慮到社會社區環境，從房屋仲介銷售再延伸到居家生活，協助形成社區意識，就是因為民眾存了大半輩子買房，不僅是買房子更希望有家、有溫度。
▲周俊吉說「信義的經營理念『以人為本』可大可久」，因此很自然從房屋仲介銷售再延伸到居家生活，希望協助形成社區意識，不僅是買房子更希望有家、有溫度。圖為全民社造社區營造活動。（圖／信義房屋提供）也因此信義的社區服務整合線上線下服務，協助民眾組織管委會、修紗窗、建立籃球隊、成立讀書會等無償服務，希望客戶在買房後的疑難雜症能被解決，進一步讓人與人之間的關係更加和諧。而信義的開發案也實踐了「社區一家」的社區營造概念，讓部分客戶在入住前就認識，提升人與人之間相處的溫度。
▲信義經營15年的社區營造活動做出口碑，希望讓客戶不僅是買遮風避雨的房子，更希望他們有如親友一般的鄰里關係。圖為信義嘉庭社區活動（圖／信義房屋提供）社區營造成為信義開發案「標配」，不只滿足客戶需求更是提升價值，而信義嘗試將此成功模式複製到中國大陸的案子上，由於大陸市場上沒人這樣做，「蓋出有好鄰居的好房子」策略一出果然讓上海「信義嘉庭」1000多戶如今已幾近完銷，還吸引其他省分的相關機構爭相參訪。
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即便信義相對同業較晚進軍大陸，但「孟母不一定要三遷，鄰里關係可以變好」的理念已成功拉開與同業的距離，連帶使接下來的無錫「山水嘉庭」，以及板橋「嘉和」等開發案備受矚目。信義經營理念「做該做的事」、「以人為本」，再加上「賺取合理利潤」，即便是別人眼中的傳統產業，但只要隨時緊抓客戶需求，也能有創新的成功法則。