交通部台灣鐵路管理局表示，今（27）日3147次（區間車）車長於六塊厝（招呼站）停車時執行列車監視，發現一名男子上車後，躲進廁所規避補票。該次車到達潮州站後，車長欲將該男子交潮州站補票，該男子拒絕並趁亂咬傷車長左上臂（明顯滲血），隨後躲入3513次（潮州=枋寮區間車）車內，潮州站隨即通知地方警察至車站將該旅客帶回。
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交通部台灣鐵路管理局表示，本案目前已由鐵路警察局屏東分駐所偵辦中。
台鐵進一步表示，本案該男子明顯逃票又蓄意傷人，台鐵局予以譴責，對3147次車長認真執行職務予以肯定，事件發生後台鐵局立即慰問車長表達關懷之意，後續將配合路警偵詢，並依鐵路法規定辦理。