總統蔡英文22日結束為期12天的「自由民主永續之旅」返台後，隨即爆發國安局利用職務之便，購買並走私高達上萬條免稅香菸的負面消息。外界也評論蔡英文的出訪行程應當是為她的聲量加分許多，卻因為國安局私菸案，負面聲量又隨之竄起。不過事發後總統府方面也隨即快刀斬亂麻，不僅總統府侍衛長張捷調職處分，就連國安局長彭勝竹也請辭黯然下台。而對於私菸案的處理進度，蔡英文也頻頻透過臉書及官方LINE帳號進行推播，想要對負面聲量進行止血，究竟有沒有效？《NOWnews今日新聞》與QuickseeK快析情報數據庫合作，帶您來看看從事發至今，蔡英文在網路上的正負聲量變化。
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▲總統蔡英文一週網路聲量。（圖／QuickseeK提供）紅色線代表負面討論的數量，綠色線則是正面討論的數量。透過圖表可以看到，總統蔡英文一週以來的網路討論聲量，負面討論的數量一直都高於正面討論，其中，19日蔡英文雖然還在外出訪並未回國，但仍舊因為學運領袖林飛帆接任民進黨副秘書長一事，人事命令遭到外界檢視與討論。不過到了20日及21日，負面聲量終於稍稍減少，不料到了22日返抵國門後，時代力量立委黃國昌隨即召開記者會，踢爆國安局隨行人員利用職務之便走私免稅香煙一事，讓蔡英文的負面聲量又再上揚，隔天23日更來到一星期內負面聲量的高峰。
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眼見網路負面聲量持續高漲，總統蔡英文也開始進行各項止血措施。先是總統府侍衛長張捷調職處分，國安局長彭勝竹也請辭下台，並隨時在臉書及官方LINE帳號公布事件處理的最新進度，營造依法行政不包庇的形象。圖表也顯示24日起，蔡英文的網路負面聲量也隨之下降，而至於私菸事件，蔡英文也責成交通部以及華航處理，似乎也成功地轉移了網友們的焦點，讓私菸案的網路討論不再是圍繞在蔡英文的身上，進而在25日也讓負面聲量降低至回國前的等級，至今可以說是成功地在私菸案中為自己止血。