高雄頗富盛名的大八餐飲集團，2日驚傳暫停營業，而位於高雄85大樓的君鴻國際酒店5日也申請解散歇業，攸關消費者權益的餐券及住宿券後續的處理方式，高雄市政府於全球資訊網公告最新處理訊息，完整內容如下：
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有關大八餐飲集團與君鴻國際酒店暫停營業，目前最新處理資訊如下：
一、大八大飯店餐券上如有記載「發行單位」及電話，請消費者先向「發行單位」要求退費，如不退費，票券上有記載履約保證的「信託銀行」，消費者可先洽詢「信託銀行」。
二、即日起至108年7月31日止，夢時代購物中心地下一樓大八潮坊仍有營業，持有大八「潮坊」餐券（不接受其他大八餐券）可到夢時代大八潮坊使用，訂位專線 970-2626。
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三、即日起至108年7月30日止，君鴻國際酒店39樓栢麗廳仍有營業，住宿券及餐券都可使用，栢麗廳接受訂位至7月30日（君鴻國際酒店其他餐券也可使用，如有差價需要補足），未用的餐券請盡快前往，訂位專線 566-1160；另外也可到77樓潮江春用餐，訂位專線 566-1147。
四、若有相關爭議，可依據消保法規定，提出爭議申訴以利彙整處理。