長榮空服員宣布今（ 20 ）日 16 時開始罷工行動，桃園市空服員職業工會也同步在台北設立「罷工媒體中心」，向外界每日更新罷工資訊，並透露設有「退場機制」，若長榮航空提出更有誠意的協商方案，會與集結在桃園南崁總部的會員投票決定，是否結束罷工行動。
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桃園市空服員職業工會副秘書長周聖凱表示，目前已要求所有長榮分會會員立即前往長榮南崁航運大樓門口集合，自今日下午 16 時之後報到航班停止提供勞務，未來也會「排班」讓會員留在現場表達訴求，同時強調設立糾察線一切合法，呼籲桃園市政府謹守主管機關的分際。
針對罷工影響部分，周聖凱指出，除台北－金門航線外，不會衝擊國內航線營運，目前長榮航空約有 1.400 名空服員可以調度，國內疏運應該無虞，呼籲長榮航空優先調度人力派飛國內航線，若人力調度吃緊也願意協調後支援人力。
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周聖凱表示，罷工行動目前沒有設定期限，最快速的解決因素，應是長榮航空是否願意提出協商方案，工會目前有設定退場決策機制的方案，並且會與參與罷工的會員進行說明，待確認後將再與社會大眾報告。
周聖凱強調，工會長期以來都展現善意，但今日資方仍然沒有前進方案，因此宣布開始罷工行動。 因發還證件以及全員決策同意協商方案，都需要經過非常長的時間，希望長榮航空快提出對應方案，以免造成這場勞資爭議中多方皆輸的局面。