嘉義縣警察局竹崎分局員警，日前執行巡邏勤務，發現人群圍著一名女子議論紛紛，女子竟對自己的姓名、出生日期、身分證字號等基本資料，都說「不知道」、「我忘記了」，一問三不知，警方透過「人臉辨識系統」查詢、比對，順利查明女子身份，終於讓她安全返家。
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竹崎分局復金派出所所長劉文忠及警員葉政誌，日前晚間8點多執行巡邏勤務時，在村內廟前，發現人群圍著一名女子議論紛紛。員警即主動前往關心，同時詢問女子的姓名、出生日期、身分證字號等，女子都答說「不知道」、「我忘記了」，或「我頭痛不舒服」等一問三不知，後經警方以M-police的「人臉辨識系統」查詢比對，終於得知女子的真正身分。
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警方立刻聯繫女子的胞弟，其胞弟即從台北南下嘉義，將女子帶回家；在女子等待其胞弟期間，員警提供泡麵、礦泉水及水果等，讓女子果腹、補充體力。
嘉義縣警局表示，女子是從台北市搭乘高鐵南下到嘉義，再搭乘計程車到竹崎鄉光祿廟，因搭車距離相當遙遠，女子竟都不記得搭車的過程，只會說「不知不覺就跑到哪裡」，幸有人臉辨識系統。