數位轉型不但是近年來企業所相當關注的議題，就連政府也得和企業一樣，運用最新的資訊科技，來對應科技的洪流。前NCC主委詹婷怡目前擔任DTA（社團法人數位經濟暨產業發展協會）副理事長一職，主要的任務就是協助企業做數位轉型，她接受《NOWnews今日新聞》專訪時，除了暢談5G議題之外，更分享她最擅長的數位轉型知識與想法。
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該如何檢視企業有無做到數位轉型？詹婷怡有答案。她認為，數位轉型不單單只是e化而已，許多企業對於數位轉型摸不著頭緒，以為透過一些電子化的系統就能做到，其實在轉型的過程中，有些指標是可以來檢視是不是成功，或者有沒有做到數位轉型。
她舉例，企業組織有沒有因為數位化而有所改變？人才有沒有因為數位化而有所變化？或者，企業的相關策略、合作模式、合作的夥伴，有沒有因為這樣而做更動？「這些都是很重要的Digital Transformation的衡量指標。」
詹婷怡指出，現在很多國際組織都很重視數位轉型的議題，「例如APEC，是台灣參加很重要的國際組織平台，它已經提出來Internet at Digital economic的Roadmap（數位經濟藍圖）。」另外還有WEF世界經濟論壇在2015年會議中也提到數位轉型，包含政府、產業都有量測的指標。
既然要發展5G並朝向數位轉型，企業與政府都要換個腦袋。她提到，當萬物相聯，而且Business model都相聯的時候，政府的政策是什麼？要管的東西會變成什麼？可能會轉變成資料，未來對於資料要如何去管理？安全會變成非常重要。「當所有資訊都在網路傳遞的時候，安全與個人資料的保護就會變成非常重要。」詹怡婷認為，企業的競爭與營運模式的問題，也都是政府要維護人民權益的重點。
近幾年來5G、AI與Big data都是相當夯的科技議題。詹婷怡分享，未來經濟的型態都是用資料累積、計算與分析，這創造出一個新的經濟型態，「所以個人資料跟隱私的保護會變成很重要！在合法的情況下，再做資料的加值應用，接下來Cyber security（電腦安全）會變成更為重要，因為什麼資料都在傳，會不會有人刻意去攻擊或阻礙，或者有不同政治目的去攻擊，都是要去思考的問題。」
詹婷怡強調，就是因為大家都會透過這個大平台，所以競爭的議題、平台的責任（更透明、資訊接露、消費者保護），營運模式等都成了重要課題，未來將會有很多服務業者出現，所衍生的法律問題、商業模式、消費者權益保護也顯得越來越重要。「所以，未來政府要花力氣的地方越來越不一樣！」
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詹婷怡說，她很期望所屬的協會將來能夠幫更多的中小企業做到數位轉型，看看協會能夠幫助企業什麼，這也是她來這邊擔任協會副理事長的理念。