到圖書館可以「刷臉」借書，還首創24小時不打烊的閱讀服務，新北市立圖書館推動閱讀不斷求新求變，用創新的方式，改變傳統圖書館的服務模式，讓總館與鶯歌分館在108年教育部「閱讀推手」團體獎項中拿下雙料冠軍。
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新北市立圖書館創新服務以讀者為核心，活化了圖書館的使用方式，也讓閱讀場所的CP值破表，「刷臉」借書，體驗人臉辨識的最新科技；24小時不打烊的倉儲式自助取書機，就像「圖書ATM」，可以隨時「提領」圖書。
另外，結合七大異國特色元素布置的閱讀角，讓讀者一秒就穿越世界各國，閱讀也能享受度假風情；還有全國首創的通用設計與貼心的友善閱讀空間，方便每一個年齡層的讀者，同時讓身心障礙者也能到圖書館享受閱讀樂趣；同時率先串連北北基，提供跨市閱讀服務，讓大台北生活圈的民眾享有更豐富的閱讀資源。
獲獎的新北市立圖書館總館除了首創提供24小時不打烊的閱讀服務，同時結合現代智慧科技，不斷引進新的服務與設施，創造多元、互動的數位學習型態，滿足讀者的各種需求，也吸引民眾持續閱讀、學習，讓閱讀更加便利。
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鶯歌分館則擁有新北市最大的融合遊戲認證的兒童玩具室，除了與國際接軌，提供視障、聽障、自閉症、多重障礙、銀髮、親子等六項不同族群需求的融合遊戲玩具服務，同時推出「Monday玩具共融日」，每週特別保留一天給身心障礙兒童使用，透過融合遊戲制度，推廣親子共讀和共融教育，拉進孩子與書本的距離，同時服務身心障礙兒童，讓閱讀可以跨越書本及不同族群，讓特殊兒童也能在圖書館與一般小朋友一起玩遊戲、一同享受閱讀的美好。
▲新北市圖鶯歌分館共融遊戲分享會，小朋友聽障體驗。（圖／記者蔡琇惠攝，2019.06.03）新北市立圖書館館長王錦華表示，此次總館與鶯歌分館代表新北市參加教育部108年度「國民中小學推動閱讀績優學校、團體及個人評選」，在團體獎項中拿下雙料冠軍，表示新北市的閱讀推動深獲肯定，未來將持續推動閱讀運動，打造新北市成為更多元優質的閱讀城市。